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随着城市化建设的不断进步，楼宇的增多，人们对生活质量要求的提高，中央空调在楼宇中占有越来越重要的地位。
由于现在的中央空调更加广泛的应用，在人们的日常生活中占有更大的比重，所以对中央空调提出了更加高的要求，要求中央空调能耗更加低，运行更加稳定等要求，为了满足这些需求，厂家在中央空调上面加装了越来越多的电子设备来实现更多的功能。
但是，随着电子设备的增多，整个系统就越来越复杂，从而导致出现问题的概率就大大的增加了，而且中央空调的操作和维护也越来越复杂，需要更加专业的人员来进行操作和维护。
最开始厂家利用RS-232串口对设备的运行情况进行监控，并且通过RS-232串口将监控得到的数据传输到电脑中进行分析，随着设备的增多，厂家利用485总线，CAN总线等各种总线将各个设备的数据统一集中到电脑上进行分析。
但是利用串口或者总线对中央空调进行监控有如下几个弊端：
1.由于利用串口或者总线对中央空调进行监控，数据只能传输到该楼宇的管理处或者监控中心，所以生产厂家要对楼宇的管理员进行大量的培训，而且一旦有不是很常见的问题的话，楼宇的管理员并不能发现并且处理。
2.中央空调在日常工作和生活中扮演了越来越重要的角色，中央空调一旦出现问题的话，会导致日常的工作和生活中断，给日常生活和工作造成重大影响，所以提前发现及预防故障的发生是非常重要的，但是，楼宇管理员限于水平，他们是不可能做到这一点的，而专业人员不可能派驻在每一个点上。
随着TCP/IP网络的盛行，互联网进入了社会生活的各个领域。互联网使得跨省市甚至跨国家对中央空调实现远程管理成为可能。生产厂家利用深圳市富永通科技有限公司串口网桥将中央空调的RS-232,RS-485/422串口改造成TCP/IP网络接口，从而利用网络接口连接到互联网，从而实现了对中央空调的远程管理。从而做到了对故障的事前发现及时排除和故障一旦发生厂家可以即时发现从而作出迅速的反映，从而将影响降到最低。